Заказать эвакуатор Москва и Московская область
Вызвать эвакуатор в Москве и Московской области zakaz@transport-rus.ru
Эвакуация автомобиля – услуга, к которой водители прибегают нечасто.
Многие автовладельцы зачастую не вникают во все ее тонкости, пока не возникнет такая необходимость.
Какие же вопросы волнуют тех, кто столкнулся с проблемой транспортировки своего неисправного ТС впервые?
Какие факторы влияют на стоимость услуги?
Фиксированной цены на услуги эвакуатора нет, так как стоимость каждого заказа просчитывается индивидуально.
На конечную цену влияют несколько факторов:
• где находится авто;
• его марка и класс;
• состояние ТС;
• сложности, которые могут возникнуть в процессе погрузки.
В процессе беседы диспетчер задает множество уточняющих вопросов. Они помогут определить, какую технику направить на вызов, чтобы максимально качественно выполнить обязательства перед клиентом.
Возможно ли эвакуировать авто в ночное время?
Организации, предоставляющие услуги по эвакуации транспортных средств, готовы прийти на помощь автовладельцам в любое время суток.
Какие документы необходимо иметь при себе?
В услуге может быть отказано, если у заказчика при себе нет документов на авто (ПТС, свидетельства о регистрации, доверенности на управление) и водительского удостоверения.
В течение какого времени оказывается услуга?
Эвакуатор прибывает на место в течение получаса после того, как был оформлен вызов. Иногда на это требуется и больше времени — все зависит от того, где находится неисправный автомобиль. Задержка эвакуатора может быть вызвана ситуацией на дороге и отсутствием свободной техники недалеко от места поломки или аварии.
Можно ли эвакуировать автомобиль, если его колеса заблокированы?
Да, это не составит особого труда, но о заблокированных колесах обязательно надо сообщить диспетчеру, так как транспортировка такого авто имеет свою специфику и особенности.
Эвакуация автомобиля с АКПП — каковы ее особенности?
Для погрузки и перевозки такого авто зачастую используют эвакуатор с краном. Частичная погрузка и буксировка для транспорта с автоматической коробкой передач не подходит.
Ложный вызов. Какие за него предусмотрены санкции?
Ложный вызов – отказ заказчика от услуги, когда эвакуатор уже прибыл на место. Среди частых причин отказа выделяют:
• после долгих попыток заглохший автомобиль завелся;
• владелец обратился сразу в несколько компаний и забыл отменить вызов;
• информация о состоянии ТС была подана некорректно;
• умалчивание важных деталей, из-за которых транспортировка авто невозможна.
Если вызов признали ложным, заказчику придется оплатить штраф. Его стоимость будет рассчитана индивидуально.
Какой эвакуатор заказать для мопеда, мотоцикла и других средств передвижения?
Чтобы сделать заказ на эвакуацию ТС, владельцу не нужно вникать во все тонкости работы компании по эвакуации. В процессе разговора диспетчер сам определит, какую спецтехнику направить на вызов.
Тем, кто недавно стал обладателем автомобиля, рекомендуется изучить вопрос эвакуации техники в своем регионе заранее, чтобы при необходимости знать, в куда лучше обратиться, и иметь при себе ее контакты.
